齿轮泵厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
齿轮泵厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

北京首开集团方庄物业公司安全工作侧记 免费猫

发布时间:2020-02-17 13:54:43 阅读: 来源:齿轮泵厂家

北京首开集团方庄物业公司安全工作侧记

北京首开集团方庄物业管理公司15年来坚持狠抓安全管理工作不放松,确保了395部电梯未发生重大安全事故,得到辖区三万多户居民的好评,连续多年被评为“北京市电梯先进管理单位”。2003年,该公司获得了英国皇家认可委员会颁发的质量管理认证书(简称UKAS),具备了走出国门的条件。承包加管理 夯实安全基础 北京首开集团方庄物业管理公司是国家一级资质的大型物业管理公司。自1991年组建时,开始采取了房管系统的管理方式,员工多,费用高,安全苗头频出。随着管理面积的增加,矛盾日益突出。为了确实抓好管理,公司确定走承包之路。在北京市场上选择了中迅、北安、城安六家有实力的单位,费用包干,责任落实,人员到位。 千头万绪抓管理,千呼万唤抓安全。为了克服以包代管的弊端,公司制定了“四个一管理模式”,即工作一个整体,质量一个标准,服务一个模式,问达一个口径,出台了《电梯安全管理规程》、《电梯维修实施办法》、《电梯运行服务实施办法》等多项制度。同时,公司还成立了电梯承包工作领导小组,每月一次碰头会,每季度一次例会,每月抽查25部电梯,每年对电梯进行100%检查。 在管理上他们始终树立“安全第一”的服务意识,领导小组本着层层负责的原则,谁出问题谁负责,按规定扣发相关工资奖金,并召开现场会,向全公司发通报。在一次电梯联检中,由于检查人员未按操作规程开厅门,险些造成安全事故。为此,在六家单位中召开安全在你身边的大讨论,从而进一步提高了全员的安全意识。维修加成本 提供安全保障 方庄物业管理公司现管理电梯395部,共有11个电梯厂家的几十种型号电梯,电梯种类既有老一代产品,也有高精尖新一代产品。老电梯需要维修改造,新电梯需要认识了解,这就形成维修费用与成本控制的矛盾。对此,物业公司在与六家承包单位签订合同时以十年为一个期限,承包费用一年一结算,不拖欠,确保维修费用落到实处。在十年承包期内,规定每部电梯不少于两次大修、三次中修,从而避免了承包单位轻保养、拼设备现象的发生,也使承包单位将长远维修规划与日常保养工作更有机地结合起来。 在维修费用使用中,公司坚持一个原则:投入为了安全,安全才能降低投入。在原材料涨价、成本吃紧的情况下,该公司对近百部电梯进行技术升级和改造。仅2004年、2005年两年时间里就投入资金130万元,大修电梯78部,确保了电梯安全。公司2006年上半年在城开集团的支持下投入146万元对五栋楼的10部电梯进行更新改造,在丰台区率先打响老旧电梯更新的工作。 公司还对重点梯、重点楼进行全面检查,每月抽检电梯25部,把重点放在设备性能安全装置的检查上,形成了一整套检查、反馈、维修、复检的管理程序,把科学管理和完善的安全制度作为电梯安全运行的可靠保证。 公司电梯联合检查的工作自1991年至今已坚持了15年了,在全市仅此一家。今年,该公司从安全、设备、服务、消防等五方面进行检查评比,95分以上的优秀梯146部,占检查的44%,高于去年。 有耕耘才有收获。15年来该公司电梯建档率、安检率和安检合格率均达到100%。确保电梯完好率在98%以上,双梯运行率达100%。沟通加服务 充实安全手段 电梯是物业公司的第一窗口,电梯的维修质量、服务质量与政府、用户紧密相连,也直接影响到企业的声誉。为此公司制定的服务质量即:“以人为本 诚信服务。”物业公司每半年走访产权单位、居委会和住户代表,搭建一个沟通和谐的平台,使信息畅通、意见沟通、问题疏通。公司针对用户意见,要求每名司梯工都有本楼住户花名册,长期为住户收发转交信件、报刊、销售报刊、送牛奶等服务,为住户订奶、订报,对老、弱、病、残、孕提供特殊服务,对残疾人提供定点接送服务,从而赢得住户的赞誉。家住芳城园一区2#楼的一名残疾人郝工程师逢人就说,方庄物业公司管理真好,电梯维修、服务到位,我不能离开方庄。企业针对住户晚上乘电梯时间不一的问题,为满足用户需要,司梯工们不辞辛苦,实行24小时全天候服务管理。从而使服务质量更上一层楼。良好的服务换来良好的人际关系,也进一步提高了安全的良好环境。居民们及时提出个别电梯报警装置、电梯运行指示灯问题等,也使安全的问题及时清除在萌芽状态。 提高服务质量,建立和谐小区,反过来提高安全水平的做法,得到广大用户的赞扬,提高了企业的知名度。公司先后获两个“国优小区”、三个“市优小区”等荣誉称号。公司并在北京三党派大楼、市规划大楼、市二中法院、市第二检察院、北京工商大学良乡分校等中高档写字楼承接了管理新任务。目前,该公司物业管理面积增加到334万平方米。

蚩尤小说全文免费阅读

河狸养殖

成年人小说全集免费阅读