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RB女歌手做黑莓创意总监有什么玄机

发布时间:2020-06-29 16:54:45 阅读: 来源:齿轮泵厂家

如果你是黑莓CEO海托斯顿?海因斯(Thorsten Heins),公司在市场上处于劣势,正在为老三的排名苦苦挣扎。就还有那么几次能向消费者证明自己的机会,你身后已经没有退路。你会怎么做?(原文来自 The Verge,由虎嗅编译。)

娱乐圈懂什么技术创新?

答案竟然是,聘请艾莉西亚?凯斯(Alicia Keys)做公司新的创意总监。当然这并不是全部,也要发布几款新手机什么的。但这一决定反映出许多和黑莓有关的信息,局面并不乐观。

名人当创意总监早就习以为常了,但通常会是那些已经过气的品牌,比如宝丽来(Polaroid)请了Lady Gaga,锐步(Reebok)请了Swizz Beats(凯斯的丈夫)。实际上,黑莓之前已经玩过这么一手,2010年的大会请来了上台。之后和英特尔签约,任创意总监。从某种意义上说,这纯粹是名利场的那一套,请来名人给自己背书,其实完全不是那么回事。能给英特尔带来什么?他能有什么创新建议?Lady Gaga在帮助宝丽来设计更好的产品吗?从GL20(宝丽来的眼镜产品)来看,估计没这么回事儿。人们大概也知道这就是做个姿态,但也体现了黑莓并没有预期用户对创新团队抱多大希望。如果你已经很喜欢黑莓的产品了,有一个名人加入黑莓团队也不会觉得有什么大不了。

酷,重要吗?不重要吗?

核心的问题在于大部分科技公司都不再酷了。它们甚至不知道什么是酷。科技公司最多是生产很酷的产品,不过这也不能算黑莓的强项。黑莓最成功的产品来自商务人士的需求,和潮人没什么关系。但是因为iPhone比较酷,黑莓觉得自己也要变酷才行。于是黑莓就给了某位名人一大笔钱,希望艾莉西亚?凯斯的到来会让他们看起来像摇滚明星一样。苹果也这么干——最近是和Foo Fighters——不过苹果的产品足够好,不必再给请来的名人什么头衔了。问题在于,科技产品并不是真的需要变酷,只要好用就行。越是花力气让用户相信它们很酷,用户越是要担心这东西到底能不能用。

这就又回到本文最初的那个问题:黑莓应该怎么做?外人可能希望黑莓重新定义品牌形象,或者放弃硬件专注操作系统。但是在黑莓内部,这些选择看上去就是“有条件的投降(conditional surrender)”。没有公司愿意从市场上撤退,就算这样做是明智之举也一样。

自从Jay-Z接管了Def Jam唱片之后——很可能是公司聘请名人唯一成功的案例——我记得一位音乐行业的朋友对我说这主意太糟糕了。他说:“某人从厂牌那里拿几百万美元而什么都不用做的日子已经过去了。”这一点毫无争议,对黑莓来说也适用。但是他说这话时候听起来太悲伤了,没人愿意承认好时候已经到头,是时候少一点对“酷”的追求了。不过如果黑莓想要继续前进的话,他们不得不这么干。

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